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联系人一多，网页左侧比手机更劝退：同一屏能看见的名字更少，滚动两下就找不到上午还在回的人。本页不谈键盘技巧，只谈把名单压短。
置顶保住每天必回的几条，归档拿走暂时不必看见的对话，未读查看再把已经回完的行藏起来。三步做完，回信时应只剩下很短的一段。
先动手的不是搜索框，而是把「每天必看」和「可以暂时不见」分开。名单长，是因为两类人挤在同一条时间轴上。
打开网页端后先不要回最上面那条热闹群。扫一遍左侧，圈出不超过五条今天一定要回的对话，其余先视为待归档。
先动手的位置就在左侧名单本身。你在这里做的取舍，会决定后面置顶和未读还有没有空间。
名单长的人常会先去搜一个名字，搜完回到原列表，长度一点没变。搜索能救急，不能代替整理。先动手是为了让你接下来两小时里，少依赖搜索、少滚动，而不是先把某一个人找出来再把其余问题放下。
只钉你每天会点开的人。置顶区是短名单的屋顶，屋顶钉满了，下面再短也救不了第一眼。宁可少钉两条，也不要把屋顶做成第二条长名单。
把暂时不必看见的对话从主名单拿开。它们还在，只是不再占用每一屏的滚动。
回完一轮后切到未读，只看还没处理的行。已读完的长名单先退出视线，避免又滚回已经结束的对话。未读是工作视图，不是把群和私聊再切成两份。
圈出今天必回的对话，数量宁少勿多。超员的那几条不要进入置顶，直接进入下一步归档。
把必回的钉在顶部，把项目结束、通知型群和很久才回一次的人归档。主名单应立刻短一截。短不下来，说明圈得太宽，回到上一步减人。
开始回信时只看未读。回完一条，名单再短一截。今天的工作结束，再回到完整列表做一次核对。三步缺一步，长名单隔天就会爬回来。
置顶保住的是「你主动要看见的人」，不是「最近最吵的群」。热闹群会靠最后一条时间自己冒到上面，不钉它也会出现；真正会沉下去的，是那几个每天要回、却不一定天天先说话的人。
网页左侧一屏更短，置顶的名额因此更金贵。钉满十几个之后，顶部本身又变成一条要滚动的名单，短的效果就没了。名额要按每天真实会点开的次数来分，不要按「这个群也很重要」的感觉来分。
判断标准可以写成一句：这条对话如果沉到二十名以外，你会不会误事。会，才留下置顶；只是想收藏，请改归档后用搜索找回。
置顶也不负责帮你分类。工作群和家人可以同时出现在顶部，只要它们都满足「沉下去会误事」。想把工作与生活隔开，那是你自己点开的顺序问题，不是置顶区会自动分成两栏。
已经钉过、却连续几天没点开的条目，应退回普通名单或归档。置顶是当天的短名单屋顶，不是荣誉墙。屋顶上堆纪念品，第一眼又会变长。
归档不是删除。对方再发消息时，对话往往会按规则重新出现，或待在归档入口里等你打开。你要找一个已经安静的旧人，走归档入口或搜索显示名即可。
找回之后若发现这条又变成每天必回，再把它置顶；若只是查一句旧文件，看完保持归档，不要为了方便又把它钉回顶部。
害怕归档后找不回，多半是还没试过入口，而不是功能真把人藏死。先归档三条最不常用的群，再从入口把它们点回来一次，手感就有了。
归档适合「现在不必看见、以后仍可能要找」的对话。确定永远不用的内容，也不必在主名单里占位，但删除是另一条路径，本页不把它和归档混成一步。你要的是左侧变短，不是把历史清掉。
一批项目结束时，最有效的是整组归档，而不是每天删一条置顶。整组拿开之后，主名单会立刻空出一屏，未读过滤才有机会只留下真正待回的人。
| 置顶 | 归档 | |
|---|---|---|
| 列表位置 | 固定在左侧最上 | 离开主名单，进归档入口 |
| 适合留下谁 | 每天必回、沉下去会误事的人 | 项目结束、通知型群、很久才回的人 |
| 对方是否看见 | 看不见你钉了谁 | 看不见你收了谁 |
| 新消息来时 | 仍在顶部，只是预览更新 | 常会回到你能处理的位置或留下未读 |
| 用多了的后果 | 顶部自己变成一条长名单 | 主名单变短，入口里变长，这正是目的 |
未读查看瘦的是「已经处理完的行」。你上午回过的二十条，下午不必再占满左侧。切到未读之后，名单只留下还没点开或还没回完的那些。
能瘦多少，取决于你是不是真的回完就离开这条。只点开预览又退回，它往往还算未读，短名单就会假瘦。假瘦比长名单更误事，因为你会以为今天已经处理完。
未读不能代替归档。一百个群都在进未读，过滤后仍是一百行。先归档，未读才有机会剩下一小段。
只看未读时，也不要顺手把已读的闲群再翻出来。一翻，短名单的效果就回到原点。未读是工作视图，完整列表留给收工核对，两套视图不要在同一小时里来回切着玩。
若未读里反复出现同一批通知型群，说明它们不该留在主名单。回到归档，把这些群拿走，下一次未读才会继续瘦。未读是检验整理有没有做完的尺子，不是整理本身。
两个显示名相同的人，置顶再短也分不清。你仍要靠搜索、备注或看最后一条内容认人。把两个同名都钉在顶部，只会让认人更紧张。
只出现过一次、名字又极普通的会话，归档之后更要靠搜索关键字，而不是靠记忆它在名单第几行。列表管理不保存「第几行」这种位置。
对方改了显示名，短名单帮不上忙。你认的是会话本身，不是左侧某一格永远不变的字。遇到这种情况，用你们最近谈过的词去搜，比滚动更省事。
列表管理也解决不了「我记得内容、不记得人名」这种找法。那仍然要搜索关键字。置顶和归档只保证常用的人在短名单里，不保证所有记忆都能靠滚动恢复。卡在找不到人时，先问自己缺的是短名单还是关键字，再决定要不要继续整理。
同名、改名、只出现一次的会话，要靠搜索，不靠把名单再排一次。
想静音的群和想藏起的名单是两件事。本页只让列表变短，不代替通知设置。
换一个浏览器窗口，不会自动帮你把别人的会话变短。短名单跟的是你的账号，不是这台显示器。换机后若名单又变长，先检查是不是打开了另一套会话，而不是先怀疑置顶丢了。
名单变短之后，每天不要再从上到下把所有行扫一遍。按固定顺序打开，短的优势才会留住，否则闲群又会靠时间爬回第一屏。
顺序可以按你的上班时间微调，但不要反过来：先逛完整列表再处理置顶，等于主动把名单拉长。短名单是整理的结果，也要靠打开顺序来维持。
若你中午只坐十分钟，就只走置顶和未读两步，把完整名单核对留到收工。短时间里翻完整列表，最容易把已经归档的闲群重新翻回第一屏。十分钟座位更要守顺序，而不是更要浏览。
坐下先点顶部那几条。它们是你昨天决定要保住的人，不应用最新群消息把顺序冲掉。
置顶回完，切到未读处理漏网的。这里应只剩少数几行；若仍很长，说明昨天归档不够。
午间不要重新展开完整列表闲逛。新消息会自己出现，点完该回的即可，避免把已归档的人翻出来闲聊。
下班前回到完整列表，看有没有新项目群该归档、有没有置顶已经不再每天用。核对只要几分钟，胜过后悔整周的长名单。发现又变长，就当天再收一轮，不要拖到下周。
置顶区本身也会被钉满。新来的闲群若不归档，会把名单整体拉长，置顶下面的常用人还要再滚。
滚两屏时先把不回的群归档，置顶只留每天必点的几条。
不算。顶部先被钉满，下面的会话并没有变少，眼睛还是要往下找。
超过你每天会点开的数量，就把最不常回的取消置顶，改进行档。
能，前提是你把暂时不必看见的对话真正拿开。只点开预览又退回，未读还在，名单会假瘦。
假瘦比长名单更误事，因为你会以为今天已经处理完。
未读查看只留下有新消息的那些，不会把置顶单独焊在第一屏。群和私聊同时未读，仍可能挤出一长段。
要把某类对话拿开视线，还是靠归档，而不是指望过滤按钮代劳。
置顶区通常还在顶端，但下面被新消息顶得很长，你一滚就看不见置顶下面的常用人。
先把闲群归档，置顶才重新露在不用滚的那一截。
不够。置顶只能决定谁出现在短名单，不能把两个相同显示名拆开。
同名仍要靠备注或最后一条内容认人，不要两个都钉在顶部假装已经区分。
不必整排拆掉，没有新会话涌进来时，不用为了仪式重做。名单又开始长、回信又要连滚两屏，再收一轮。
新来的闲群归档，核对置顶是不是还都常用。
可能会，一屏能看见的行数变少，置顶下面的人又被挤出视线。先减置顶条数、再归档，而不是先怀疑标记丢了。
短名单跟的是会话，不是这台显示器的高度。